データ復旧の手順

データ復旧・パソコン修理豆知識集

データ復旧・パソコン修理に寄せられる様々な質問の中には、紹介しきれないほどの質問が寄せられますが、中でも印象的なものを、少しずつですがご紹介してまいります。もしこの中でも分からないことがありましたら、質問や疑問として問い合わせていただければと存じます。

１．障害の分類をする。

データの復旧には、大きく分けて論理障害と物理障害の２種類があります。

ハードディスクの状態から障害の種類を分類しますが、ハードディスクが機械的に壊れている場合は物理障害

ハードディスク自体は機械的に動作はするが、パソコンに認識されない、又はハードディスクの情報がパソコンに認識されないなどの状態は論理障害となります。

２．論理障害の場合

論理障害の場合ほとんどの場合１日～２日以内にデータの復旧が可能です。

ハードディスクからデータを取り出す作業に入りますが、データ復旧用のプログラムは自社で構築することもあります、お客様のハードディスクの障害に合わせてツールを組み合わせてデータの復旧作業を行います。

３．物理障害の場合

物理障害の場合ほとんどの場合１週間から２週間かかります、お客様の壊れたハードディスクの故障部品を交換して正常に動作するように修理を行ってからデータの取り出し作業を行います。

その為、データ復旧にかなりの時間をようします。

４．復旧データのご返送

復旧できたデータの動作確認を行い、別メディアにコピーを行い、ご返送となります。

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